Colmare il divario di competenze con la Digital Academy aziendale

La disparità tra le competenze richieste dal mondo del lavoro – e dai titolari d’azienda – e quelle che i lavoratori realmente hanno, viene definita Skill Gap o divario di competenzeOggi, lo Skill Gap rappresenta un problema urgente per molte aziende, una sfida cruciale che può ostacolare la loro crescita e competitività. 

In un mondo del lavoro in costante evoluzione, guidato dalla digitalizzazione e dall’intelligenza artificiale, infatti, solamente le aziende che riescono a stare al passo hanno la possibilità di rimanere competitive. Purtroppo però, non sempre i lavoratori hanno gli strumenti per rispondere ai continui mutamenti di scenario: normative in aggiornamento, novità tecnologiche, strumenti digitali che pervadono sempre più la vita lavorativa… 

Mancano competenze tecniche e tecnologiche, ma spesso ci sarebbe bisogno anche di maggiori competenze relazionali, comunicative e organizzative. E’ normale e fisiologico: rispetto al passato al lavoratore viene richiesto un aggiornamento continuo, e una capacità di adattamento, una flessibilità mentale, impensabili fino a qualche decennio fa. 

Cos’è e a cosa serve una Digital Academy

La formazione è l’arma con cui si combatte lo Skill Gap; tuttavia, la formazione tradizionale spesso non riesce a soddisfare appieno le esigenze aziendali, che richiedono percorsi formativi flessibili, personalizzati e orientati ai risultati. In questo contesto, le Digital Academy vengono in aiuto come un potente strumento per ridurre questo divario, fornendo un approccio dinamico e mirato alla formazione del personale. 

Le Digital Academy sono piattaforme di apprendimento online che offrono percorsi formativi su una vasta gamma di tematiche, tra cui la privacy, la normativa, le procedure aziendali, il risk management, la marketing intelligence… Queste piattaforme consentono ai dipendenti di accedere a contenuti formativi personalizzati, aggiornati e orientati alle esigenze specifiche dell’azienda, contribuendo così a colmare il divario di competenze in modo efficace.

Inoltre, investire in una Digital Academy prepara anche i dipendenti a essere resilienti e adattabili alle sfide future. Attraverso l’apprendimento digitale, le organizzazioni possono trasformare il divario di competenze in un’opportunità di crescita e innovazione continua.

Blended learning per ottenere il meglio da online e offline

Uno degli approcci formativi più efficaci prevede di combinare alcuni elementi della formazione tradizionale in aula con modalità online, sfruttando il meglio di entrambi i mondi. Questo approccio ibrido consente agli studenti di partecipare a lezioni in presenza e sfruttare risorse digitali, promuovendo una maggiore interattività e adattabilità al ritmo di apprendimento individuale.

Stiamo parlando della Blended Learning di cui uno dei vantaggi chiave è la capacità di personalizzare l’esperienza di apprendimento. Attraverso piattaforme online e materiali didattici digitali, gli studenti possono accedere a risorse su misura per le loro esigenze specifiche. Questo approccio personalizzato consente loro di colmare le lacune di competenza in modo più mirato, focalizzandosi su aree specifiche che richiedono miglioramento.

La blended learning promuove anche l’apprendimento collaborativo, incoraggiando gli studenti a interagire e condividere idee attraverso piattaforme online. Questa dimensione sociale dell’apprendimento contribuisce a sviluppare competenze trasversali essenziali, come la comunicazione efficace e il lavoro di squadra, che sono fondamentali per il successo professionale.

Perchè affidarsi a una Digital Academy

Ecco come le Digital Academy possono contribuire significativamente a colmare il divario di competenze:

Formazione Personalizzata

Le Digital Academy offrono corsi personalizzati basati sulle esigenze specifiche dei dipendenti e delle funzioni aziendali. Questo approccio su misura consente ai dipendenti di acquisire competenze rilevanti per le loro responsabilità attuali e future, riducendo il divario di competenze specifiche del settore.

Blended Learning

La Digital Academy può essere integrata da sessioni di formazione tradizionale in aula, riuscendo così ad ottimizzare l’esperienza di formazione. Oltre alla formazione o all’addestramento ricevuto in presenza, i lavoratori possono completare la loro preparazione accedendo a contenuti personalizzati, confrontandosi online con altri discenti e aggiornandosi regolarmente attraverso le piattaforme digitali.

Accesso a Risorse Globali

Grazie alla natura digitale delle Digital Academy, i dipendenti hanno accesso immediato a risorse globali, esperti del settore e le ultime best practice. Ciò permette loro di rimanere aggiornati sulle tendenze globali e di acquisire competenze che sono allineate con gli standard internazionali.

Apprendimento Continuo

Le Digital Academy promuovono una cultura di apprendimento continuo. Questo approccio consente ai dipendenti di migliorare costantemente le proprie competenze, evitando che queste diventino obsolete nel tempo. 

Formazione su Competenze Emergenti

Le Digital Academy si concentrano spesso sulle competenze emergenti richieste dal mercato. Ciò significa che i dipendenti ricevono formazione su competenze di avanguardia che diventano cruciali per rimanere competitivi nel loro settore.

Valutazione delle Competenze

Le Digital Academy possono includere strumenti di valutazione delle competenze che consentono ai dipendenti di valutare il proprio livello di competenza e identificare aree di miglioramento. Questi strumenti aiutano a individuare in modo preciso il divario di competenze e a sviluppare piani di formazione mirati.

Riduzione delle Disparità Settoriali

Attraverso la formazione digitale, le Digital Academy aiutano a ridurre le disparità di competenze esistenti tra settori. I dipendenti possono acquisire competenze trasferibili e adattabili, rendendoli più flessibili e in grado di affrontare sfide in settori diversi.

Inclusione e Diversità

Le Digital Academy possono essere progettate per essere accessibili a tutti i dipendenti, indipendentemente dal loro livello attuale di competenze. Questo favorisce un ambiente inclusivo, riducendo il divario di competenze tra diverse categorie di personale.

L’esperienza di Bata/AW Lab e Serenissima Ristorazione

Bata/AW Lab e Serenissima Ristorazione sono due grandi aziende – una nel settore retail, l’altra che opera nel campo della ristorazione – che hanno creato la loro Digital Academy aziendale, per affrontare la formazione aziendale con meno costi e più flessibilità, spaziando su tanti temi diversi: dalla formazione sulla sicurezza in azienda, la cybersecurity, e la sicurezza alimentare, alle tematiche aziendali sulla gestione della compliance e di produttività aziendale.

Guarda le loro testimonianze: